Les comptes Microsoft offrent désormais divers services, dont le plus fréquent est l’utilisation des boîtes e-mails Outlook (anciennement Hotmail, à ne pas confondre avec l’application pour ordinateur Outlook qui permet de gérer des e-mails). Il est possible que vous ayez partagé un accès avec quelqu’un ou que vous ayez l’impression qu’une personne a eu accès à votre compte ou à vos e-mails.
Ce guide de sécurité explique en détail comment protéger votre compte et garantir que vous êtes la seule personne à y accéder.
Changer votre mot de passe
Pour vous garantir qu’aucune autre personne n’a accès à votre compte Microsoft, il est nécessaire de modifier votre mot de passe. Afin d’y parvenir, rendez-vous dans votre profil en sélectionnant votre acronyme ou votre photo de profil en haut à droite, puis en cliquant sur Mon profil.
Après avoir accédé à votre profil, sélectionnez l’option « Modifier le mot de passe« . Il arrive parfois que vous ayez besoin d’une adresse e-mail ou d’un numéro de téléphone de secours, ou que vous ayez besoin de vérifier votre identité en envoyant un code à votre adresse e-mail de secours. Par la suite, vous serez dirigé vers la page pour modifier votre mot de passe : saisissez votre mot de passe actuel et deux fois votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur Enregistrer. Pour obtenir des conseils sur le choix d’un mot de passe solide, vous pouvez consulter notre guide sur les mots de passe .
Vérifier l’adresse e-mail et le numéro de téléphone de secours
Si vous perdez votre mot de passe, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de secours vous permettent de retrouver l’accès à votre compte. Il est donc crucial de vérifier qu’il n’y a pas de numéro ou d’adresse e-mail inconnue enregistré, et de s’assurer que votre adresse e-mail est également sécurisée de manière adéquate. Afin d’y parvenir, rendez-vous dans votre profil en appuyant sur votre image de profil en haut à droite, puis sélectionnez Mon profil. Par la suite, rendez-vous dans l’onglet Sécurité situé dans la barre de menu en haut de la page, puis sélectionnez l’option Options de sécurité avancées.
Assurez-vous de vérifier les différentes possibilités mentionnées dans Méthodes pour démontrer votre identité, et supprimez toute adresse e-mail ou numéro de téléphone qui ne vous appartient pas. Ensuite, prenez en compte la sécurité de vos adresses e-mail de secours (nos autres guides peuvent vous être utiles).
Vérifier votre activité de connexion
Toutes les connexions à votre compte peuvent être consultées en détail dans l’onglet sécurité de votre profil, en cliquant sur l’option « Activité de connexion ».
Chaque connexion à partir d’un ordinateur ou d’un téléphone est visible dans cette liste. Si une connexion n’est pas adaptée à votre activité, sélectionnez le bouton « Protéger votre compte » en bas à droite.
Inspectez les mots de passe de l’application
Si vous avez activé l’authentification à deux facteurs (voir ci-dessous pour obtenir davantage d’informations), il est envisageable de générer des mots de passe appropriés à des applications. On garde ces mots de passe, même lorsque vous modifiez votre mot de passe principal. Il est essentiel de s’assurer que ces informations ne sont pas utilisées ailleurs ou par quelqu’un d’autre afin de préserver votre accès à votre compte. Rendez-vous sur votre profil (sélectionnez votre photo de profil ou vos initiales en haut à droite, puis sélectionnez Mon Profil), puis accédez à l’onglet Sécurité. Dans cette page, sélectionnez l’option Options de sécurité avancées.
Rendez-vous sur cette page dans la section Mots de passe d’application. Si des mots de passe d’application existants sont proposés pour être supprimés, cela indique que des mots de passe d’application ont été générés. Il est impossible de déterminer leur nombre ni leur utilisation, nous vous conseillons donc de les supprimer en cliquant sur cette action et de les récréer si nécessaire.
Vérifier les appareils connectés
Les appareils mobiles connectés à votre compte peuvent être consultés dans les paramètres Outlook. Afin d’y parvenir, rendez-vous dans votre boîte de réception Outlook en cliquant sur le logo de grille situé en haut à gauche de l’écran, puis en sélectionnant Outlook. Appuyez sur l’engrenage situé en haut à droite afin d’accéder aux paramètres.
Rendez-vous dans le menu de gauche et sélectionnez Général > Appareils Mobiles. La liste répertorie tous les appareils mobiles connectés à votre compte. Si vous souhaitez consulter les détails d’un appareil, vous pouvez cliquer sur l’icône de stylo à droite de celui-ci. Vous pourrez obtenir des informations plus précises sur cet appareil.
Si vous ne reconnaissez pas un appareil, cliquez sur l’icône de la corbeille pour le supprimer, cliquez ensuite sur Enregistrer en bas de la fenêtre.
Vérifier le transfert d’e-mail
Il est envisageable, comme dans de nombreux services de messagerie, d’activer le transfert d’e-mail afin de transférer automatiquement les e-mails reçus vers une autre boîte aux lettres. Il est possible que cette fonctionnalité soit utilisée pour accéder à vos e-mails, il est donc essentiel de s’assurer que ce n’est pas le cas. Dans Outlook, il est possible de la mettre en place de deux manières : soit en configurant une adresse de transfert directement, soit en utilisant des règles de transfert. Le menu de paramètres d’Outlook contient ces deux paramètres. Pour les consulter, rendez-vous dans votre boîte de réception (en cliquant sur l’icône de grille en haut à gauche et en sélectionnant l’application Outlook). Puis, sélectionnez l’icône de l’engrenage située en haut à droite du menu.
Assurons-nous d’abord de bien configurer les transferts. Choisissez le menu Courrier, puis sélectionnez Transfert. Il est probable que vous n’ayez pas coché l’option Activer le transfert. Si vous la remarquez, cela indique que vous avez activé le transfert d’e-mails dans votre boîte e-mail.
Pour vérifier les règles, cliquez sur Règles dans le sous-menu, et vérifiez si il y a des règles activées et si elles transfèrent des e-mails vers une autre boite mail.
Vérifier les calendriers partagés
Outlook offre la possibilité de partager des plannings avec d’autres utilisateurs de la plateforme. Afin de consulter les calendriers partagés, rendez-vous dans Outlook (symbole de grille en haut à gauche, puis choisissez l’application Outlook), puis dans les paramètres Outlook (symbole d’engrenage en haut à droite). Choisissez le menu de gauche, puis cliquez sur Calendriers partagés.
Pour partager un calendrier, choisissez successivement chaque calendrier que vous possédez et vérifiez s’il est partagé avec un autre compte.
Activer l’authentification à deux facteurs
La sécurité de son compte peut être renforcée grâce à l’authentification à deux facteurs, qui requiert un autre facteur en plus du mot de passe pour se connecter, tels qu’un code envoyé par SMS ou généré par une application (consultez notre guide sur les mots de passe pour obtenir davantage d’informations). Si vous souhaitez activer l’authentification à deux facteurs, rendez-vous dans votre profil (en haut à droite, cliquez sur vos initiales ou votre photo de profil, puis Mon Profil) et sélectionnez l’onglet Sécurité. Rendez-vous dans la section Options de sécurité avancées, puis en bas de cette page, sélectionnez Vérification en deux étapes > Activer.
Veillez à bien lire les consignes de la première page. Il est important de prendre note de l’importance d’enregistrer les codes de récupération en cas de perte de votre téléphone. Sélectionnez l’option de second facteur qui vous convient sur la deuxième page (une application mobile, ou un code envoyé par e-mail ou SMS). En optant pour un SMS, il est nécessaire de fournir un numéro de téléphone : un code sera envoyé à celui-ci et vous devrez l’entrer dans l’interface pour démontrer votre possession de ce numéro.
Finalement, veillez à prendre note du code de récupération fourni à la dernière étape pour pouvoir vous connecter en cas de perte d’accès à votre téléphone ou à votre numéro.
L’activation de l’authentification à deux facteurs peut nécessiter la création de mots de passe d’application pour certaines applications, ce qui vous est proposé directement par Outlook à la fin de l’activation.
Afin de confirmer l’activation correcte de l’authentification à deux facteurs, vous pouvez retourner dans la section Sécurité de votre profil, puis sélectionner les options de sécurité avancées. En haut à droite de la page, vous devriez désormais observer une mention « Activé sous Vérification en deux étapes ».
source : https://echap.eu.org/ressources/guides/guide-de-securite-pour-les-comptes-microsoft-hotmail-outlook/
